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华春网络举行ISO20000培训,信息技术服务管理达新高度

2019-06-19 15:17 未知
       2018年7月17日,华春网络举行ISO20000管理体系培训,特邀请中国检验认证集团·中国质量认证中心的武强老师进行了培训。武老师在讲解时分享了大量的精彩案例,并抽丝剥茧的讲解了信息服务管理提升的具体内容和控制措施,使学员们在轻松愉快的氛围中掌握了课程体系。
 
 
 
  ISO20000,即“信息技术服务管理体系”,是面向机构的IT服务管理标准。用来衡量IT服务内部和外部的整体风险,评价信息公司的整体服务水平,提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。
 
  华春网络作为专业的互联网高新技术企业,在服务的提供过程中,严格遵循ISO20000的服务管理标准,促进实现服务运营和服务流程的标准化。不断提升其IT服务运营风险,提供安全、稳定、可靠、高效、高质量的IT服务。
 
 
  希望通过此次ISO20000培训,让学员在培训导师的带领下系统的学习全球化的IT服务管理流程和方法。开展ISO20000培训,对华春网络的信息服务管理能力和服务质量水平具有巨大的促进作用。
  华春网络将会继续在满足客户需求的基础上,不断强化服务规程的标准化建设,不断提高企业的服务管理质量和综合信息服务能力。

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